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パソコンからのお問い合わせについてのご案内

「フォーム」でのお問い合わせに関しての注意事項
  • 下のボタンから「個人情報保護方針」をご確認の上、同意してご利用ください。
  • お客様からの問合せに関して、返信をさせていただきますが、『着信拒否設定』などをされている場合は、メールが届かない場合ございますので、『設定解除』していただいた上、お問合せいただきますよう お願い申し上げます。
  • 写真の添付はできません。写真などがある場合は、文面の中に記載下さい。
    必要に応じて、こちらより要望をさせていただきます。
  • お問い合わせの中には『文字化け』などにより、正確な返答が出来ない場合がございますので、あらかじめご了承いただきますようお願いします。
  • 一部の携帯、モバイル端末からの入力は出来ないことがあります。その場合はパソコンなどから入力をお願いします。
  • PCから入力の場合でも直接上記リンクアドレスからのアクセスでしか 正常に送信できません。他サイトの経由では利用できませんのでご注意ください。
  • お問合せに関してメールにてご返信する際に、いただきました内容に記載されております個人情報は伏せた状態にてご連絡をさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
  • お客さまからの機密情報の提供について、当社はこの『お問合せフォーム』を通じて、いかなる機密情報(アイデア、発明等)を受領することは望んではおりません。当社はその機密を保持する義務を負いませんので、予めご了承下さい。
  • この『お問合せフォーム』に関しましては、一般のお客様専用になっております。得意先様、法人の 方からのお問合せに関しましては、担当部門へお問合せ下さい。こちらに問合せいただいてもご返答させていただけない場合もございますので、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

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電話・郵送でのお問い合わせ方法

電話でのお問い合わせ先
  • 電話でのお問い合わせは、下記「フリーコール(無料)」にてお受けします。
  • 受付は、祝日、土曜日、日曜日及び当社都合による休日を除く、月曜日から金曜日までの午前9時から午後5時までとなっております。
  • お客様とのお電話は、内容を正確に承り、対応品質向上のために録音させていただきます。
  • 予期せぬ障害などにより、お客様とのお電話が途中切断してしまったとき、折り返し掛け直すため発信者番号通知をお願いします。
  • 発信者番号を非通知に設定の方は、始めに186をダイヤルしてからお掛けください。
  • 国際電話、衛星電話、公衆電話ではお受付しておりませんので、ご了承下さい。

※お電話をお掛けいただく際には、番号かけ間違いの無いようにご配慮をお願い致します。

(株)アシックス お客様相談室へ
電話番号(フリーコール) フリーコール(携帯・PHS利用可)0120-068-706、0120-776-6338
郵送でのお問い合わせ先

郵送にてお問い合わせの場合は、お名前、当社からのご連絡先(ご住所、電話番号等)を必ずご記入下さい。

(株)アシックスへ郵送
住所 〒650-8555 神戸市中央区港島中町7丁目1番1
宛先 (株)アシックス お客様相談室宛
電話番号 フリーコール(携帯・PHS利用可)0120-068-806もしくは、0120-776-338