グローバルメニュー

フィットネスパンツ「CFA615」に関わるお詫びとお知らせフィットネスパンツ「CFA615」に関わるお詫びとお知らせ


2011年春夏 フィットネスアパレルパンツ「CFA615」
品質表示の誤表記に関するお詫びとお知らせ

平成23年6月27日

お客様各位

平素はアシックス商品をご愛用賜りまして誠にありがとうございます。

このたび、2011年3月より販売させていただいております下記フィットネスアパレルパンツにおきまして、商品下札及び品質表示ラベルの「繊維の組成」表示に誤りがあることが判明致しました。

当該商品をご購入されたお客様につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げますとともに、ご希望のお客様には、返品(返金)の対応をさせていただきますので、下記、「お問い合わせ窓口」までお問い合わせいただきますようお願い申しあげます。

なお、商品の機能及び家庭洗濯等取扱い方法におきましては問題ございません。

今後は、さらに品質管理を徹底し万全を期してまいりますので、何卒ご理解をいただき、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申しあげます。

当該商品
品名腰バランスロングパンツ
品番CFA615
色番67/コウシ・90/クロ・96/カラスネズ
価格\7,980(本体:\7,600)
商品写真・カラー
67:コウシ90:クロ96:カラスネズ
CFA615 67 CFA615 90 CFA615 96
商品品番の確認方法

商品品番は下札または商品内側の品質表示ラベルにてご確認下さい。

ネームタグと品質表示

表示間違いの内容
 
繊維の組成 ポリエステル90%・ポリウレタン10% ポリエステル100%
当該品番の回収に関して
<下記住所まで、着払いにてご送付お願い致します。>
  • 〒650-8555 神戸市中央区港島中町7-1-1
  • 株式会社アシックス APEQ統括部 統括推進部 アシックス回収係
  • 電話番号 078-303-6871
本件に関するお問い合わせ窓口について
<お問い合わせ窓口>
  • 株式会社アシックス お客様相談室
  • 電話番号(フリーコール)0120-068-806、0120-776-338

受付は、祝日、土曜日、日曜日及び当社都合による休日を除く、
月曜日から金曜日まで午前9時から午後5時までとなっております。

諸事情により変更される可能性があります。

<個人情報の取り扱いについて>

お客様よりお知らせいただきました個人情報は、当該商品のご対応のみに使用させていただきます。

本目的以外には使用いたしません。

詳しくは個人情報保護方針を参照してください。